Proef: de pompbediende terug
Vroeger was het heel normaal dat je werd bediend aan de benzinepomp. Sinds afgelopen weekend is de pompbediende weer terug. Een beetje.
Aanstaande zaterdag begint een proef van Shell met Servicetanken. Bij zes Shell-stations in Amersfoort en Groningen wordt de klant op zaterdag weer ouderwets bediend. Medewerkers van de tankstations nemen de klant het tanken uit handen en maken net als vroeger weer de voorruit schoon. Olie peilen en de ruitenwisservloeistof controleren horen ook tot het servicepakket.
Uit klantenonderzoek van Shell kwam naar voren dat klanten prijs stellen op bediening aan de pomp. In Duitsland en enkele Scandinavische landen bestaat Shell Servicetanken al langer. Als de proef in Noord-Nederland slaagt, wordt de zaterdagse pompbediening landelijk ingevoerd.
Volg BOVAG op Twitter
Like BOVAG op Facebook