Gepubliceerd op 27-2-2014

Online intakeformulier voor klachtenbemiddeling

Heeft u een klacht of een geschil met een bedrijf dat bij BOVAG is aangesloten, dan kunt u een beroep doen op BOVAG Bemiddeling. Een verzoek om bemiddeling kunt u nu snel en eenvoudig indienen via het nieuwe online intakeformulier op BOVAG.nl.

Bedrijven die bij BOVAG zijn aangesloten zijn verplicht om klachten van klanten via de geldende voorwaarden op te lossen. Mocht u er samen met het BOVAG-bedrijf niet uitkomen, dan kan BOVAG op onafhankelijke wijze bij een geschil bemiddelen. Daarvoor is uiteraard van belang dat wij zoveel mogelijk relevante informatie van u ontvangen; met gebruik van het nieuwe intakeformulier op bovag.nl kunt u in een aantal eenvoudige stappen een verzoek indienen en uw klacht zo nauwkeurig mogelijk omschrijven.

Deze pagina delen