Privacy

BOVAG verzamelt gegevens van de bezoekers van bovag.nl. Deze gegevens gebruiken we  gebruikerservaring te verbeteren. Gebruik maken van bovag.nl betekent dat je akkoord gaat met het privacy-beleid dat BOVAG voert en dat hieronder vermeld staat.
Uiteraard respecteert BOVAG de privacy van alle bezoekers van bovag.nl. BOVAG zorgt ervoor dat eventuele persoonlijke informatie die je met ons deelt vertrouwelijk wordt behandeld. Denk hierbij aan de gegevens die in je invult als je gebruik maakt van Hulp bij klachten. Gegevens die je met ons deelt kunnen door ons bewaard worden en soms vragen we je om extra gegevens. Dat doen we om je beter te kunnen helpen bij jouw vraag. Wij delen jouw gegevens nooit met andere partijen zonder jouw toestemming daarvoor.
 

Privacy bij hulp bij klachten

Door gebruik te maken van BOVAG Hulp bij klachten (BOVAG Bemiddeling) laat u bepaalde gegevens bij BOVAG achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken. Als u het formulier “hulp bij klachten” op www.bovag.nl invult, of ons een e-mail of brief stuurt, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang naar de aard van het formulier of de inhoud van uw e-mail of brief nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan met een maximum van vijf jaar. Klik hier voor meer informatie hierover.
 

Disclaimer

BOVAG stelt de informatie en documenten op de website met veel zorg samen. Toch kan BOVAG de juistheid en volledigheid ervan niet altijd garanderen. In geen geval is BOVAG aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade als gevolg van of in verband met het gebruik van de op deze website beschikbare informatie of documenten, behalve in de gevallen waarin sprake is van opzet en/of grove schuld van BOVAG en/of haar medewerkers.

Alle op deze website voorkomende afbeeldingen en merknamen van BOVAG zijn auteursrechtelijk en merkrechtelijk beschermd en mogen niet zonder toestemming van BOVAG worden gebruikt, op welke wijze dan ook. Content van bovag.nl mag alleen met bronvermelding en actieve link naar de website gedeeld worden.
Niets van de website van BOVAG mag verveelvoudigd of opgeslagen worden in een geautomatiseerd gegevensbestand. Tenzij daarover vooraf  schriftelijk toestemming van BOVAG is gegeven.
 

Cookies

Cookies zijn kleine bestanden die wij op je computer, tablet of telefoon zetten als je de website bovag.nl bezoekt. Dat doen we om te zorgen dat de website goed werkt en om het bezoek op de website te meten. Zo meten we welke content veel of juist weinig bekeken wordt. We kunnen met behulp van de gegevens de content beter afstemmen op de bezoekers. Uiteraard houden wij rekening met jouw privacy.

Als je gebruik maakt van de website, ga je automatisch akkoord met het plaatsen van deze cookies. Deze cookies kun je uiteraard verwijderen, hoe dat werkt hangt af van de browser waarmee je de website hebt bezocht. Heb je op verschillende apparaten de website bezocht, dan zul je ze op elk apparaat apart moeten verwijderen. Zet je ze uit, dan kan het zijn dat sommige delen van de website niet goed werken.

Deel je pagina’s van bovag.nl op sociale media als Facebook en Twitter, weet dan dat deze platforms gebruik maken van cookies die ze opslaan op hun servers. BOVAG heeft hier geen enkele invloed op. Meer informatie hierover vind je bij de privacyverklaringen van de betreffende website.