Alle bij BOVAG aangesloten bedrijven vindt u in de bedrijvenzoeker op deze website. U herkent BOVAG-bedrijven aan het bekende BOVAG-schild aan de buitenmuur of de BOVAG-jaarsticker bij de ingang. Ook voeren deze bedrijven in de meeste gevallen het BOVAG-logo op hun eigen website. Als u dit schild of het logo ziet, kunt u ervan op aan dat het bedrijf voldoet aan de BOVAG-kwaliteitseisen.
BOVAG Garantie wordt gegeven door het bedrijf waar u uw voertuig heeft gekocht. En in principe zal deze verkoper de garantiewerkzaamheden ook zelf moeten kunnen uitvoeren. In de regel kunt u alleen in overleg met de verkoper de reparatie bij een ander laten uitvoeren op kosten van de verkoper. Er is een uitzondering: bij aantoonbare noodzaak tot onmiddellijk herstel door een ander bedrijf. Ook in zo’n geval is het verstandig om wel eerst contact op te nemen met uw verkoper.
Nee, de ondernemer moet op passende wijze in de vervoersbehoefte voorzien. Dit betekent echter niet dat u recht heeft op gratis vervoer. Het kan ook betekenen dat hij tegen gereduceerd (huur)tarief een auto inzet, maar ook dat u een leenfiets mee krijgt. Het is acceptabel dat u genoegen neemt met een eenvoudiger auto dan de auto die u laat repareren.
Dat bepaalt het autobedrijf. Een bedrijf kan er ook voor kiezen de auto aan te bieden zonder BOVAG Garantie. Je ziet dit veel op internet, dan staat er bijvoorbeeld ‘meeneemprijs’. Wij adviseren altijd om BOVAG Garantie te vragen.
Op viaBOVAG staan alleen maar auto's mét BOVAG Garantie. De prijzen die u daar ziet zijn inclusief BOVAG Garantie.