De rekening

Autoschade? Autopech? Tijd voor APK of een onderhoudsbeurt? Iedere autobezitter krijgt te maken met de garage. En dus ook met de garagerekening. Die kan soms vraagtekens oproepen. Want wat staat er nu precies op de garagerekening? En hoe voorkomt u verrassingen? We hebben belangrijke zaken voor u op een rij gezet, zodat u voortaan met een gerust hart uw auto wegbrengt.

Welke soorten autobedrijven zijn er?

Bekijk alle veelgestelde vragen

Dat zijn alle autobedrijven die aangesloten zijn bij BOVAG. Deze bedrijven werken volgens een vaste formule en geven standaard 3 maanden garantie op reparaties. We helpen u kosteloos als er een conflict is.

De merkdealer is verbonden aan een automerk en gespecialiseerd in dat merk. Hij  maakt meestal gebruik van originele onderdelen. De merkspecialist is een bedrijf gespecialiseerd onderhoud en reparatie van in één merk. Ze zijn allebei in principe lid van BOVAG.

Kleinere garages die samenwerken als keten zijn meestal aangesloten bij BOVAG.

Deze bedrijven werken met verschillende automerken en met originele of universele onderdelen (die in kwaliteit vergelijkbaar kunnen zijn met originele onderdelen). Dit bedrijf heeft desgewenst  toegang tot technische informatie van autofabrikanten. Een universele garage kan aangesloten zijn bij BOVAG. Bij reparatie en onderhoud blijft de fabrieksgarantie behouden mits die volgens fabrieksvoorschrift zijn uitgevoerd.

BOVAG-garage

Welk merk u ook rijdt, u kunt altijd terecht bij een BOVAG-garage. Er zijn meer dan 6000 BOVAG-autobedrijven door het hele land, dus er is er altijd wel een in de buurt. Is een garage aangesloten bij BOVAG, dan kunt u er zeker van zijn dat er goed opgeleide professionals werken. Uw auto is dus in goede handen. Ook fijn om te weten: BOVAG-garages werken bij reparatie en onderhoud volgens de voorschriften van autofabrikanten en maken duidelijke afspraken met u. Zo wordt de rekening geen onaangename verrassing.

Terug

Afspraken

U kunt bij uw BOVAG-garage altijd om een schatting van de reparatiekosten vragen. Ale uitgevoerde werkzaamheden worden op de rekening gespecificeerd. Bovendien worden vervangen onderdelen, als u dat vooraf aangeeft, altijd bewaard. Afspraak is afspraak en u weet precies waar u aan toe bent. Komt u op de rekening termen tegen die u niet kent, kijk dan in onze begrippenlijst
 
Terug

Wanneer APK

Benzineauto’s moeten na het vierde levensjaar voor het eerst APK gekeurd worden. Daarna om de twee jaar. Vanaf het achtste levensjaar verandert dat in een jaarlijkse keuring. (4-2-2-1-1 etc.) Personenauto’s tot 3500 kg die op diesel of lpg rijden, moeten vanaf het derde jaar jaarlijks worden gekeurd.(3-1-1-1 etc.)  Auto’s van dertig jaar of ouder moeten tweejaarlijks een APK ondergaan. Heeft u een auto die vanaf 1 januari 1960 de weg op mocht, dan bent u vrijgesteld van APK-plicht.

Vanaf 2018 worden de APK-regels waarschijnlijk licht aangepast: de jaarlijkse keuring geldt voor benzineauto’s dan ook wanneer deze 160.000 km of meer hebben gereden. En vanaf 2018 is de vrijstelling voor oldtimers niet langer gebonden aan het jaartal 1960, maar aan de leeftijd 50 jaar en ouder.
Terug

Garantie

Brengt u uw auto voor reparatie of onderhoud naar een BOVAG-garage, dan kunt u rekenen op een BOVAG-garantie van 3 maanden.

Terug

Voorwaarden

Alle BOVAG-voorwaarden zwart op wit. Download de pdf en weet precies waar u aan toe bent.

Terug

Video APK

Auto-onderhoud, hoe vaak en waarom?

Hoe vaak moet uw auto naar de garage? Dat staat in het instructieboekje en scheelt nogal per model. De meeste nieuwe auto’s geven een melding op het dashboard als het tijd is voor een onderhoudsbeurt.

Bij een kleine beurt ververst de monteur onder meer de olie, vervangt het filter en kijkt naar onderdelen als remmen, uitlaat, accu en lichten. Bij een grote beurt worden onder meer ook het koelsysteem en de wielophanging gecontroleerd. Bovendien krijgen de remmen een schoonmaakbeurt en worden
bougies , lucht- en brandstoffilters vervangen. Zorg ervoor dat u tussen beurten door regelmatig uw banden, verlichting, oliepeil en uw koel- en ruitenwisservloeistof controleert.

Voorkom verrassingen

Een garagerekening kan soms hoger uitvallen dan u dacht. Daarom is het goed om van te voren duidelijke afspraken te maken.

  • 1.

    Spreek de werkzaamheden goed door. Het liefst met de monteur zelf.

  • 2.

    Spreek een prijs af en vraag of de garage u belt als het bedrag hoger uitvalt.

  • 3.

    Vraag of de verrichte werkzaamheden op de factuur gezet kunnen worden.

  • 4.

    Als een onderdeel vervangen is, vraag dan gerust waarom.

Wat staat er op de garagerekening?

Wat is een bobine en waarom moest die vervangen worden? Waar zit de zuigerveer in mijn auto eigenlijk? Voor sommige mensen is de garagerekening net Russisch. Er staan veel technische termen op die soms wel wat toelichting kunnen gebruiken. Daarom hebben we de handige tool Techneutentaal voor u ontwikkeld. Techneutentaal legt in duidelijke taal  onderdelen, onderwerpen en afkortingen uit. Dat praat een stuk makkelijker.

Naar Techneutentaal
 

APK, waarom en wanneer?

APK staat voor Algemene Periodieke Keuring en is een technische controle van uw auto. Er wordt gekeken naar verkeersveiligheid en milieuprestatie. De APK wordt gedaan door een gediplomeerd keurmeester en duurt ongeveer een half uur. Na de keuring bepaalt de keurmeester of uw auto is goedgekeurd of afgekeurd.

Belangrijk om te weten: een auto met een geldige APK is niet gegarandeerd goed. De APK is alleen een controle op veiligheid en milieu en géén onderhoudsbeurt. Laat uw auto dus buiten de APK om altijd goed onderhouden volgens het boekje. Er kan immers ook vlak na een APK  een gebrek ontstaan. De keuring kan door uw garagebedrijf wel gecombineerd worden met een onderhoudsbeurt.

Terug

Afspraken

U kunt bij uw BOVAG-garage altijd om een schatting van de reparatiekosten vragen. Ale uitgevoerde werkzaamheden worden op de rekening gespecificeerd. Bovendien worden vervangen onderdelen, als u dat vooraf aangeeft, altijd bewaard. Afspraak is afspraak en u weet precies waar u aan toe bent. Komt u op de rekening termen tegen die u niet kent, kijk dan in onze begrippenlijst
 
Terug

Wanneer APK

Benzineauto’s moeten na het vierde levensjaar voor het eerst APK gekeurd worden. Daarna om de twee jaar. Vanaf het achtste levensjaar verandert dat in een jaarlijkse keuring. (4-2-2-1-1 etc.) Personenauto’s tot 3500 kg die op diesel of lpg rijden, moeten vanaf het derde jaar jaarlijks worden gekeurd.(3-1-1-1 etc.)  Auto’s van dertig jaar of ouder moeten tweejaarlijks een APK ondergaan. Heeft u een auto die vanaf 1 januari 1960 de weg op mocht, dan bent u vrijgesteld van APK-plicht.

Vanaf 2018 worden de APK-regels waarschijnlijk licht aangepast: de jaarlijkse keuring geldt voor benzineauto’s dan ook wanneer deze 160.000 km of meer hebben gereden. En vanaf 2018 is de vrijstelling voor oldtimers niet langer gebonden aan het jaartal 1960, maar aan de leeftijd 50 jaar en ouder.
Terug

Garantie

Brengt u uw auto voor reparatie of onderhoud naar een BOVAG-garage, dan kunt u rekenen op een BOVAG-garantie van 3 maanden.

Terug

Voorwaarden

Alle BOVAG-voorwaarden zwart op wit. Download de pdf en weet precies waar u aan toe bent.

Terug

Video APK

De APK is altijd een momentopname. Dit betekent dat de auto op het ene moment in orde kan zijn en zeer kort daarna een gebrek kan vertonen.

Alleen een door de RDW (Rijksdienst voor het Wegverkeer) erkende keurmeester bij een RDW-erkend bedrijf mag de APK van uw auto doen. De meeste BOVAG-autobedrijven zijn door de RDW erkend. U kunt ze herkennen aan een APK-vignet.

Alle bij BOVAG aangesloten bedrijven vindt u in de bedrijvenzoeker op deze website. U herkent BOVAG-bedrijven aan het bekende BOVAG-schild aan de buitenmuur of de BOVAG-jaarsticker bij de ingang. Ook voeren deze bedrijven in de meeste gevallen het BOVAG-logo op hun eigen website. Als u dit schild of het logo ziet, kunt u ervan op aan dat het bedrijf voldoet aan de BOVAG-kwaliteitseisen.

U heeft garantie op de werkzaamheden en de daarbij gebruikte onderdelen.  Als de garagehouder kan aantonen dat er een andere oorzaak voor de klacht is en dat de reparaties terecht en correct zijn uitgevoerd, dan mogen alle verdere reparaties bij u in rekening gebracht worden.

Zoek een BOVAG-bedrijf

Filter op merken

Filter op merken

Weergave Lijst Kaart